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GUのマスク、返品や交換はできる?店舗購入とオンラインストアの場合を調べてみた!

マスク暮らし

※アイキャッチはイメージです

10月30日(金)から順次、GUオンラインストアと店舗にて、高機能フィルター入りマスクを始めとする4種類のマスクが順次発売されます!

ムクロジ
ムクロジ

万が一サイズが合わなかったり、想像してた色と違うっていう場合は返品や交換はできるのかな?

というとこで、GUのマスクは返品や交換はできるのか調べてみました!

GUのマスクに関しての詳しい記事はこちら!

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GUのマスクは返品や交換はできる!(条件付き)

返品

GUオンラインショップに返品・交換についての記載がありました。

ムクロジ
ムクロジ

結論から言うと条件付きで可能です!

まず前提として、衛生用品のため、開封後の返品・交換はできないので注意!

タグの破損、パッケージの破損も返品・交換ができません。

ただし、商品に不具合があった際は、もちろん返品・交換は可能です!

店舗販売で購入した場合と、オンラインストアで購入した場合で少し異なります。

返品・交換可能な条件(店舗販売)
  • 未開封の商品
  • レシートがある
  • 購入から30日以内
ムクロジ
ムクロジ

基本的には購入したお店へ持って行きましょう。ただし、交換なら全店舗できます!

返品・交換可能な条件(オンラインストア)
  • 返品カード(購入時に入っています)に記入する
  • 商品(未開封)・返品カード・レシート(受領書)・タグや商品パッケージをゆうパックで郵送する
  • 購入から30日以内
ムクロジ
ムクロジ

他に不明な点や「こんな場合は?」という疑問がある場合はこちらに問い合わせてみてね!

返送先住所
〒277-0922
千葉県柏市大島田2丁目18番7号
ランドポート柏沼南Ⅱ
ジーユー オンラインストア返金受付
TEL:0120-856-452(年中無休9:00~17:00)

支払方法が「代金引換払い・店舗レジ支払い・NP後払い」の場合は、返品カード裏面に口座情報の記入が必要になります

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GUのマスクの返品・交換方法まとめ

GUのマスクの返品・交換方法をまとめました。

  • 開封後・使用後の返品交換はできない
  • タグの破損、パッケージの破損も返品交換はできない
  • 商品に不具合があった場合は返品交換できる
  • 返品したい場合は商品(未開封)レシートを購入した店舗に持っていく(交換は全店舗で可能)※店舗で購入した場合
  • 商品(未開封)・記入済みの返品カード・レシート(受領書)・商品タグやパッケージをゆうパックで郵送 ※オンラインストアで購入した場合
  • どちらも購入してから30日以内であること

GUのマスクは10月30日販売開始!売り切れ必須なので早めにチェック!

以前ユニクロのエアリズムマスクが販売されたとき、発売当日は長蛇の列ができました…

ムクロジ
ムクロジ

今はマスクは品薄状態ではないけれど、オシャレなマスクを求める人が増えています。

そのため、GUのオシャレなカラーバリエーションのマスクも、発売すれば売り切れに近い状態になるのではないか、と予想されています。

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